Les étapes de la formation
1 – Analyse des besoins de formation
Réalisation d’un entretien, par téléphone ou par e-mail, afin d’analyser les besoins et de définir clairement les objectifs à atteindre. Éventuellement, un questionnaire permet évaluer le niveau initial des participants.
2 – Définition des objectifs de formation
Établir des objectifs précis et clairs est essentiel pour garantir le succès. Ces objectifs doivent être formulés de manière spécifique, mesurable, atteignable, pertinente et assortie d’une échéance définie, en suivant le cadre SMART.
3 – Conception du plan de formation
Sélection de contenus et de méthodes pédagogiques adaptées aux besoins de formation, favorisant des approches variées comme le présentiel et l’e-learning pour une expérience d’apprentissage engageante et efficace.
4 – Mise en œuvre du plan de formation
Coordonner les diverses actions planifiées, organiser la session de formation, mobiliser les formateurs et assurer une communication efficace autour du programme de formation.
5 – Évaluation de la formation
L’évaluation joue un rôle crucial dans l’ajustement du plan de formation grâce aux retours des participants. Des questionnaires de satisfaction et des tests de connaissances pour mesurer efficacement l’impact de la formation.
6 – Suivi et accompagnement des participants
Des entretiens individuels, des ateliers pratiques et des évaluations à distance sont proposés pour accompagner les participants dans l’amélioration de leurs compétences.
7 – Bilan final du plan de formation
Réalisation d’un bilan final visant à évaluer l’impact sur l’organisation du centre de formation et sur les méthodes du formateur, tout en extrayant des enseignements sur les axes d’amélioration du processus de formation.
8 – Réajustement du plan de formation
il est essentiel de conduire des entretiens approfondis avec les parties prenantes, d’évaluer les performances actuelles des formateurs et de définir des objectifs précis à atteindre et de s’adapter aux évolutions.